Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio es razón social por completar, RUT RUT por completar, con domicilio en domicilio por completar, que opera los supermercados de la cadena Súper Ofertas en la Región de La Araucanía.

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a correo de contacto por completar.

2. Qué datos recogemos

Este sitio es informativo: no vende en línea, no tiene carrito de compras y no pide datos de pago en ningún momento.

Recogemos datos personales únicamente cuando tú los entregas en nuestro formulario de contacto:

• Tu nombre.
• Un correo electrónico o un número de teléfono, el que prefieras, para poder responderte.
• La comuna en la que vives o compras, si la indicas.
• El tipo de contacto que te interesa: ofertas, compra mayorista, trabajar con nosotros o ser proveedor.
• La sucursal desde cuya ficha enviaste el formulario, cuando corresponde.
• Cualquier cosa que escribas voluntariamente en el campo de mensaje.

3. Datos técnicos de navegación

Como todo sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos de las visitas —dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y fecha— para poder operar el sitio, mantenerlo seguro y detectar fallas. Estos registros no se usan para identificarte y se conservan solo el tiempo necesario para esos fines.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que nos dejas exclusivamente para:

• Responder tu mensaje o solicitud.
• Avisarte de promociones y novedades de las sucursales que te interesan, cuando nos lo pediste.
• Contactarte por compra mayorista, postulaciones de trabajo o propuestas de proveedores, según lo que hayas marcado.

5. Lo que no hacemos con tus datos

• No los vendemos, arrendamos ni cedemos a terceros con fines comerciales.
• No los usamos para finalidades distintas de las que te informamos al pedírtelos.
• No tomamos decisiones automatizadas que te afecten a partir de ellos.

6. Con qué fundamento los tratamos

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento: eres tú quien decide completar el formulario y marcar la casilla de aceptación. Ese consentimiento es libre, informado y específico, y puedes retirarlo en cualquier momento sin que eso te afecte de ninguna forma.

Retirar el consentimiento no vuelve ilegítimo el tratamiento hecho antes de que lo retires.

7. Con quién los compartimos

Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que necesitamos para operar, y siempre bajo instrucciones nuestras: el servicio donde está alojado el sitio y las herramientas con las que gestionamos los mensajes recibidos.

El mapa de sucursales usa la API de Google Maps. Al cargarse el mapa, Google puede recibir datos técnicos de tu navegación conforme a sus propias políticas. Si prefieres evitarlo, el sitio funciona igual sin interactuar con el mapa.

También podemos entregar datos cuando una autoridad competente nos lo requiera conforme a la ley.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, y no crea perfiles de navegación.

Puede usar almacenamiento técnico estrictamente necesario para que las páginas funcionen. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o de marketing, lo informaremos aquí y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

9. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu suscripción a nuestros avisos o mientras dure la gestión que nos pediste. Después los eliminamos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos por más tiempo.

Si nos pides que los eliminemos antes, lo hacemos.

10. Tus derechos

La normativa chilena de protección de datos personales te reconoce, entre otros, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.
• Rectificación: corregirlos si están errados, incompletos o desactualizados.
• Cancelación o supresión: pedir que los eliminemos.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para una finalidad determinada.
• Bloqueo: pedir que suspendamos su uso mientras se resuelve una solicitud tuya.

11. Cómo ejercerlos

Escríbenos a correo de contacto por completar indicando qué derecho quieres ejercer. Para proteger tus propios datos podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder.

Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos personales y a los tribunales de justicia.

Para dejar de recibir nuestros avisos no necesitas hacer nada de esto: basta con responder a cualquiera de nuestros mensajes pidiendo la baja.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, y limitamos el acceso a ellos a las personas que lo necesitan para su trabajo.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos personales, actuaremos conforme a la ley y te informaremos cuando corresponda.

13. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y no recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de quien ejerce su cuidado, los eliminamos.

14. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con una nueva fecha. Si el cambio afecta de manera relevante cómo tratamos tus datos, te lo avisaremos por los canales que nos hayas entregado.